Specjalista ds. Wsparcia Back Office (Gaming) z językiem polskim

O Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group to wiodąca europejska firma rekrutacyjna oraz BPO, specjalizująca się w łączeniu największych talentów z prestiżowymi markami na rynku międzynarodowym. Nasza renoma opiera się na dostarczaniu najwyższej jakości rozwiązań kadrowych, a nasza pasja do innowacji czyni nas idealnym partnerem dla specjalistów szukających pracy w sektorze gamingowym w ramach prestiżowych ofert, takich jak jobs in Bulgaria.

Opis Stanowiska

Poszukujemy pełnego entuzjazmu eksperta, który zajmie stanowisko Polish Speaking Back Office Gaming Support Specialist w samym sercu dynamicznie rozwijającego się sektora Gaming & Esports w Sofii. Ta wyjątkowa rola pozwala na połączenie pasji do gier wideo z profesjonalnym rozwojem kariery, oferując stabilne i atrakcyjne Polish speaking jobs w jednym z najszybciej rosnących hubów technologicznych w Europie.

Kluczowe Obowiązki

• Zapewnianie najwyższego standardu obsługi back office dla graczy i społeczności e-sportowych.
• Monitorowanie i weryfikacja transakcji oraz działań użytkowników w ekosystemie gier.
• Rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i administracyjnych dotyczących kont graczy.
• Współpraca z działami technicznymi w celu optymalizacji doświadczeń użytkowników w branży gamingowej.
• Analiza trendów i zgłaszanie sugestii dotyczących poprawy jakości usług wewnątrz platformy gamingowej.
• Dbanie o bezpieczeństwo i uczciwość rozgrywek poprzez moderację i kontrolę procesów back office.
• Utrzymywanie doskonałej komunikacji z graczami z Polski poprzez kanały wsparcia pisemnego.

Wymagania

• Native lub biegła znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie).
• Posiadanie ważnego paszportu UE (wymóg obowiązkowy).
• Silna orientacja na branżę gier i e-sportu oraz chęć pracy w tym dynamicznym środowisku.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę w międzynarodowym zespole.
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz doskonałe zdolności analityczne w ramach Polish Speaking Back Office Gaming Support Specialist position in Bulgaria.

Co Oferujemy

• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz atrakcyjny system premii za wyniki (Monthly Performance Bonus).
• W pełni opłacony pakiet relokacyjny (bilety lotnicze, transfery, zakwaterowanie w hotelu na start).
• Profesjonalne szkolenia wprowadzające do branży gamingowej oraz rozwoju zawodowego.
• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne i liczne benefity pracownicze.
• Pracę w nowoczesnym biurze w dynamicznej stolicy, jaką jest Sofia.
• Możliwość budowania międzynarodowej kariery w sektorze Gaming & Esports.
• I wiele więcej...

Życie w Bułgarii

Bułgaria to kraj, który oferuje idealny balans między dynamicznym życiem zawodowym a wysoką jakością życia. Decydując się na jobs in Bulgaria, zyskujesz dostęp do słonecznego klimatu, malowniczych gór oraz nowoczesnej kultury miejskiej, z której słynie Sofia. Życie w Bułgarii to także doskonała okazja do poznania fascynującej historii i gościnności mieszkańców tego regionu.

Nasza firma zapewnia kompleksową pomoc przy przeprowadzce, co sprawia, że relokacja do Bułgarii jest procesem szybkim i bezstresowym. Ciesz się wyśmienitą kuchnią, przystępnymi kosztami życia oraz nowoczesną infrastrukturą, wybierając tę ofertę pracy w Bułgarii. To Twój czas na rozpoczęcie nowej przygody w branży gamingowej!

Jak Aplikować

Jeśli jesteś gotowy na wyzwanie i chcesz dołączyć do elitarnego zespołu Mercier Consultancy Group, nie zwlekaj i kliknij przycisk „Aplikuj Teraz”. Czekamy na Twoje zgłoszenie, aby otworzyć przed Tobą drzwi do ekscytującej kariery w branży gamingowej w Sofii. Z wyrazami szacunku, zespół Mercier Consultancy Group.