Norsktalende kundeservicemedarbeider

Om Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group er et ledende europeisk rekrutterings- og BPO-firma som spesialiserer seg på å koble topptalenter med fremtidsrettede bedrifter i en global kontekst. Vi er stolte av å tilby eksklusive muligheter for kandidater som ønsker å utvide sin karrierehorisont gjennom profesjonell vekst i internasjonale miljøer.

Stillingsbeskrivelse

Vi søker nå en ambisiøs kandidat til vår Norwegian Speaking Support Specialist-stilling i Bulgaria, en unik mulighet for deg som ønsker en spennende karriere innen kundeservice. Ved å velge en av våre Norwegian-speaking jobs, sikrer du en verdifull erfaring i et raskt voksende marked, støttet av et profesjonelt team dedikert til din suksess.

Sentrale ansvarsområder

• Yte kundestøtte av høy kvalitet til norske kunder via telefon, e-post og chat.
• Løse tekniske og administrative forespørsler effektivt innenfor rammen av Customer Support Services.
• Opprettholde profesjonelle standarder og sikre høy kundetilfredshet i hvert kundemøte.
• Dokumentere alle kundekontakter nøyaktig i våre interne CRM-systemer.
• Samarbeide med teamledere for å optimere serviceprosesser og kundereisen.
• Bidra til et positivt og produktivt arbeidsmiljø som en del av våre Norwegian-speaking jobs i Bulgaria.
• Holde deg oppdatert på produktkunnskap for å kunne gi korrekt veiledning til enhver tid.

Krav til søker

• Norsk som morsmål eller flytende ferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig.
• Gyldig EU-pass (obligatorisk for denne stillingen).
• Gode engelskkunnskaper for daglig kommunikasjon på arbeidsplassen.
• Erfaring fra Customer Support Services eller lignende kundeserviceyrker er meritterende.
• Gode kommunikasjonsevner og en løsningsorientert holdning i møte med utfordringer.
• Motivasjon for å flytte til og arbeide i Bulgaria som en del av en internasjonal karrierevei.

Hva vi tilbyr

• Konkurransedyktig månedslønn.
• Fullt betalt opplæringsprogram ved oppstart.
• Omfattende helseforsikring.
• Fullt betalt relokaliseringspakke inkludert flyreise, transfer og hotell ved ankomst.
• Attraktiv månedlig prestasjonsbonus basert på resultater.
• Karrieremuligheter i et internasjonalt arbeidsmiljø i Bulgaria.
• Og mye mer...

Livet i Bulgaria

Å velge Bulgaria for din neste karriereutfordring gir deg muligheten til å oppleve en rik kultur kombinert med et behagelig klima og en levende storbyatmosfære. Bulgaria er et fantastisk land som stadig tiltrekker seg talenter fra hele Europa, takket være sin blanding av moderne infrastruktur og historisk sjarm.

Våre kandidater nyter godt av en høy livskvalitet i Bulgaria, med rimelige levekostnader og et yrende sosialt liv. Vår Norwegian Speaking Support Specialist-stilling i Bulgaria gir deg den perfekte rammen for å kombinere profesjonell utvikling med en spennende livsstilsendring i hjertet av Balkan.

Slik søker du

Er du klar for å ta neste steg i din karriere med Mercier Consultancy Group? Ikke gå glipp av denne muligheten til å bli en del av vårt team i Bulgaria. Klikk på "Søk nå" for å sende inn din søknad i dag. Vi ser frem til å høre fra deg!