Norsktalende rådgiver for nettbutikk

Om Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group er et ledende europeisk rekrutterings- og BPO-firma som spesialiserer seg på å koble toppkandidater med internasjonale karrieremuligheter. Vi er dedikerte til å levere profesjonell karriereveiledning og har et omfattende nettverk av ledende selskaper som søker etter dyktige medarbeidere for norske språkoppgaver.

Stillingsbeskrivelse

Vi søker nå etter en motivert kandidat til en Norwegian Speaking Online Store Advisor position in Bulgaria. I denne rollen blir du en nøkkelspiller i detaljhandelen, hvor du gir eksepsjonell kundeservice og veiledning til kunder som handler i våre nettbutikker. Dette er en av våre mest ettertraktede Norwegian-speaking jobs, som tilbyr en unik mulighet til å kombinere profesjonell utvikling med et internasjonalt eventyr i hjertet av Sofia.

Ansvarsområder

• Yte førsteklasses rådgivning til kunder i detaljhandelen gjennom chat, e-post og telefon.
• Veilede kunder i deres kjøpsreise i nettbutikken for å sikre en sømløs handleopplevelse.
• Håndtere henvendelser knyttet til ordre, retur, levering og produktinformasjon.
• Opprettholde merkets høye standarder for kundetilfredshet og lojalitet.
• Samarbeide med interne team for å forbedre prosesser knyttet til netthandel og kundeservice.
• Proaktivt løse problemer og tilby merverdibaserte løsninger til kunder i den norske markedssektoren.
• Bidra til suksessen for vår avdeling for norsk kundesupport i Bulgaria.

Krav til søker

• Flytende norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig, er et absolutt krav.
• Gyldig EU-pass er påkrevd for denne stillingen.
• Erfaring fra detaljhandel, kundeservice eller netthandel anses som en stor fordel.
• Gode kommunikasjonsevner og en løsningsorientert holdning.
• Evnen til å trives i et raskt skiftende miljø med fokus på kundetilfredshet.
• Motivasjon for å flytte til utlandet og starte en karriere blant våre Jobs in Bulgaria.

Hva vi tilbyr

• Konkurransedyktig månedslønn.
• Attraktiv månedlig prestasjonsbonus.
• Fullt betalt relokaliseringspakke inkludert flybilletter, transfer og hotellopphold ved ankomst.
• Omfattende opplæringsprogram i detaljhandel og kundeservice.
• Privat helseforsikring.
• Et internasjonalt og inkluderende arbeidsmiljø i en av de mest dynamiske byene for Norwegian-speaking jobs.
• Mange sosiale arrangementer og karrieremuligheter innad i selskapet.

Livet i Bulgaria

Å jobbe i Bulgaria gir deg en unik kombinasjon av en spennende kultur, et behagelig klima og en levende storbyatmosfære. Som en av de raskest voksende destinasjonene for europeiske fagfolk, tilbyr Bulgaria en rimelig levekostnad kombinert med en moderne livsstil. Enten du utforsker de historiske gatene i Sofia eller nyter byens moderne kafeer, vil du oppleve at Bulgaria har mye å by på for enhver smak.

Med vår inkluderte relokaliseringspakke sørger vi for at din overgang til en Norwegian Speaking Online Store Advisor position in Bulgaria blir så enkel og komfortabel som mulig. Matkulturen i landet er fantastisk, og lokalbefolkningen er kjent for sin gjestfrihet. Mange som søker seg til våre Jobs in Bulgaria, oppdager raskt at balansen mellom arbeidsliv og fritid er utmerket, noe som gjør Bulgaria til et ideelt sted for din neste karrieremulighet.

Hvordan søke

Er du klar for å ta neste steg i karrieren og bli en del av vårt team? Klikk på "Søk nå"-knappen og send inn din CV i dag. Mercier Consultancy Group ser frem til å høre fra deg og hjelpe deg med din søknad til denne unike stillingen. Med vennlig hilsen, Mercier Consultancy Group.