Klientu atbalsta speciālists ar latviešu valodas zināšanām

Par Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group ir vadošais starptautiskais personāla atlases un biznesa procesu ārpakalpojumu (BPO) uzņēmums, kas savieno talantīgus profesionāļus ar pasaules līmeņa darba devējiem. Mēs specializējamies augstākā līmeņa karjeras iespēju nodrošināšanā, piedāvājot izcilu servisu gan mūsu klientiem, gan kandidātiem, meklējot labākās Jobs in Bulgaria iespējas.

Darba pārskats

Mēs meklējam motivētu profesionāli, kurš pievienosies mūsu komandai Sofijā, Bulgārijā. Šī Latvian Speaking Support Specialist position in Bulgaria ir lieliska iespēja uzsākt starptautisku karjeru dinamiskajā klientu atbalsta nozarē, strādājot vadošā uzņēmumā, kas novērtē jūsu valodas prasmes.

Galvenie darba pienākumi

• Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu, risinot jautājumus un sniedzot atbalstu latviešu valodā.
• Uzturēt augstus klientu atbalsta servisa standartus, kas atbilst nozares labākajai praksei.
• Efektīvi pārvaldīt ienākošos pieprasījumus pa e-pastu, tālruni vai čatu.
• Sadarboties ar citām nodaļām, lai nodrošinātu ātru un precīzu problēmu risināšanu.
• Dokumentēt visus klientu mijiedarbības gadījumus uzņēmuma iekšējās sistēmās.
• Piedalīties regulārās apmācībās, lai pilnveidotu savas zināšanas par produktiem un klientu servisa metodēm.
• Veicināt pozitīvu klientu pieredzi, kas ir tik būtiski nozīmīgi darbam starptautiskā vidē.

Prasības

• Dzimtā vai teicama latviešu valodas prasme (mutiski un rakstiski).
• Labas angļu valodas zināšanas saziņai starptautiskā komandā.
• Derīga ES pase (obligāta prasība).
• Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanas jomā tiks uzskatīta par priekšrocību.
• Spēja ātri apgūt jaunas sistēmas un darboties dinamiskā vidē.
• Augsta motivācija pārcelties uz dzīvi Bulgārijā, lai uzsāktu jauno Latvian speaking jobs karjeras posmu.

Ko mēs piedāvājam

• Konkurētspējīgs mēneša atalgojums.
• Pilnībā apmaksātas profesionālās apmācības.
• Veselības apdrošināšana.
• Pilnībā apmaksāts pārcelšanās pakete (lidojums, transfērs, viesnīca).
• Ikmēneša veiktspējas bonusi (Monthly Performance Bonus).
• Dinamiska un atbalstoša darba vide, kas piedāvā vienas no labākajām Jobs in Bulgaria iespējām.
• Karjeras izaugsmes iespējas starptautiskā līmenī.

Dzīve Bulgārijā

Bulgārija ir valsts ar bagātu vēsturi, satriecošu dabu un patīkamu klimatu, kas padara to par lielisku vietu dzīvošanai un darbam. Strādājot un dzīvojot Bulgārijā, jūs izbaudīsiet pieejamu dzīvesveidu, viesmīlīgu sabiedrību un dinamisku pilsētas dzīvi galvaspilsētā Sofijā. Šī ir lieliska izvēle tiem, kuri meklē aizraujošas Latvian speaking jobs ārzemēs.

Pateicoties mūsu pilnībā apmaksātajai pārcelšanās paketei, jūsu uzsākšanas process Bulgārijā būs vienkāršs un bezrūpīgs. Vietējā kultūra, izcilā virtuve un zemās dzīves dārdzības izmaksas padara Bulgārija par vienu no pievilcīgākajiem galamērķiem Eiropā, kurp doties pēc jauniem izaicinājumiem klientu atbalsta nozarē.

Kā pieteikties

Ja esat gatavs pievienoties mūsu komandai un izmantot šo unikālo Latvian Speaking Support Specialist position in Bulgaria, lūdzam spiest "Apply Now" pogu un pievienot savu CV. Mēs ar nepacietību gaidām jūsu pieteikumu, lai palīdzētu jums veidot veiksmīgu karjeru Mercier Consultancy Group ietvaros. Ar cieņu, Mercier Consultancy Group komanda.